Bước 1: Đăng ký tài khoản doanh nghiệp và nộp hồ sơ trực tuyến

Bước 2: Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán và chọn thẻ thanh toán qua Hệ thống thanh toán thương mại điện tử quốc gia KeyPay

Khách hàng cần xác định chính xác thẻ của mình là thẻ Quốc tế hay Thẻ nội địa. Đây là thẻ visa do ngân hàng Vietcombank 

Khi thanh toán khách hàng  chọn logo Visa chứ không chọn logo của ngân hàng phát hành Techcombank

Bước 3: Khách hàng nhập thông tin chủ thẻ/số thẻ trên giao diện trang thanh toán. Click "Thanh toán" để thực hiện thanh toán
Lỗi thường gặp 

• "Số thẻ không đúng": khách hàng cần kiểm tra lại thẻ của quý khách là Thẻ quốc tế hay Thẻ nội địa. Xem chi tiết hướng dẫn tại Bước 2. 
• "Thẻ của quý khách chưa đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến": quý khách cần kiểm tra với Ngân hàng phát hành để chắc chắn rằng thẻ của mình đã đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến cho thẻ của mình. (lưu ý: internet banking và thanh toán trực tuyến không phải là một

Hướng dẫn nhập thông tin chủ thẻ / số thẻ

- Tên chủ thẻ/tài khoản: nhập chữ hoa không dấu, ví dụ NGUYEN TRONG HA

- Số thẻ/tài khoản: nhập số thẻ/tài khoản (in trên mặt trước của thẻ), không sử dụng dấu cách, ví dụ 9704083221522988

- Ngày mở thẻ/tài khoản: nhập thông tin (tháng/năm) mở thẻ/tài khoản in trên mặt trước của thẻ, ví dụ “10/14”.

Và chọn “Tiếp Tục” để thực hiện thanh toán

Bước 4: Khách hàng nhận mã OTP trên điện thoại và nhập trên giao diện trang xác thực

-   Mật khẩu OTP sẽ được gửi qua tin nhắn SMS đến số thuê bao di động mà khách hàng đã đăng ký.

-   Khách hàng nhập OTP và nhấn “Tiếp Tục” để tiếp tục thực hiện thanh toán:

(Lưu ý: Khách hàng được phép nhập OTP 3 lần. Nếu nhập sai, giao dịch sẽ bị hủy bỏ)

Bước 5: Khách hàng nhận thông báo về kết quả giao dịch.

-   Sau khi hoàn tất các bước, màn hình hiển thị thông báo giao dịch thành công/không thành công tới khách hàng